Veel gestelde vragen

 

Kunt u niet vinden wat u zoekt dan verwijzen we u graag naar onze uitgebreide engelstalige Q&A database. Voor NL ondersteuning kunt u voor software & IT vragen contact opnemen met onze itsupport@heartmathbenelux.com, voor de overige vragen verwijzen we u naar ons kantoor op 043-3655626 of info@heartmathbenelux.com.

 

Schaf ik nu de emWave® Pro of de draagbare emWave2 aan?

Voor eigen gebruik raden we de emWave2 aan. Deze speciaal is ontworpen voor particulier gebruik. Het voordeel is dat deze overal gebruikt kan worden. Naderhand is de informatie van de emWave2 op de computer op te slaan en te analyseren.

 

Voor professionals biedt de emWave Pro essentiële voordelen voor gebruik met cliënten:

  • Het is mogelijk meer gebruikers aan te maken en op te slaan (bij de emWave2 is dat slechts 1 gebruiker).
  • Het is mogelijk notities bij de sessie op te slaan.
  • De Pro bevat een scherm waarop de polsslag bekeken kan worden.
  • De Pro bevat een scherm waarop het powerspectrum bekeken kan worden.

 

Al deze functies zijn niet mogelijk op de emWave2 software. Het is wel mogelijk een client met de emWave2 te laten oefenen en deze te uploaden op de emWave Pro. De Pro is de "server" die de professional nodig heeft om met meerdere clienten te werken.

 

De meeste therapeuten instrueren daarom hun cliënten met de emWave® Pro, maar geven ze een emWave2 (of laten er een aanschaffen) om thuis te oefenen. De resultaten kunnen dan zowel bij de client als bij de therapeut worden opgeslagen.

 

Wat meet de emWave® Pro ?

De emWave® Pro is een feedback instrument, dat de heart rate variability (HRV) zichtbaar maakt op het computerscherm. HRV is de variabiliteit in de hartslag, oftewel het variëren van de tussenperioden tussen de hartslagen.

Met een optische vingersensor of oorsensor wordt het hartritme gemeten en doorgegeven aan de computer, die vervolgens het patroon in het hartritme zichtbaar maakt (door de eerste Fourrier getransformeerde te berekenen en grafisch te tonen)

 

Kan de emWave® Pro ingepast worden in een bredere aanpak, met bv autogene training?

De emWave® Pro is een doeltreffend feedbackinstrument om hartcoherentie te trainen en inzicht en meer grip te krijgen op de eigen fysiologie.
Als je je eigen hart zo kunt beïnvloeden dat het hartritme coherent wordt, komen de gunstige effecten als: sneller leren, helder denken, verhoogde kwaliteit, toegenomen concentratie, verminderde angst en beter omgaan met stress. Er zijn verschillende manieren om die hartcoherentie aan te leren. In toenemende mate worden de HeartMath technieken en de emWave® Pro gekombineerd met andere tecnieken zoals: energetische oefeningen, andere ademhalingstechnieken, lichaamsbeweging en muziek.

 

Is er meer literatuur, waar kan ik er meer over lezen?

In onze webwinkel zijn meerdere boeken van het HeartMathInstituut te bestellen, waarvan het boek The HeartMath Solution een basisboek is. Helaas zijn de meeste boeken nog in het engels. Het boek emotiemanagement (voor sporters) is in het Nederlands verkrijgbaar.

 

Is de emWave® Pro ook preventief te gebruiken (in het onderwijs)?

Ja, zeer zeker. Terwijl er succesvolle resultaten zijn bij kinderen met leerachterstanden, faalangst en leerstoornissen, en bij mensen die overspannen zijn, en die in een reintegratietraject begeleid worden, willen wij de nadruk op preventie leggen. Wanneer leerlingen met de hele klas hartcoherentie leren kennen, ontstaat er een krachtige leeromgeving in de hele klas. De klas wordt rustiger, geconcentreerder en de kinderen hebben er meer plezier in. Dat zal impact hebben in preventieve zin, zodat er hopelijk minder leerstoornissen ontstaan en er minder faalangst optreedt. Zie ook onze onderwijspagina voor meer informatie.
Gebleken is, dat het gebruik van de hartsynchrometer significant gunstige effecten heeft op het immuunsysteem, depressiviteit vermindert, medicijnverbruik vermindert, omgaan met stress verbetert, zodat er zeer zeker sprake is van preventieve werken. Er is dan ook overleg met een ziektekostenverzekeraar hieromtrent.

 

Zijn er cursussen en studiedagen over?

HeartMath Benelux heeft een uitgebreid scala aan workshops en trainingen. (zie ook ons workshop programma voor meer details)

 

Hoe is de emWave® apparatuur te verkrijgen en hoe duur is het?

In onze webwinkel kunt u alle produkten vinden die via HeartMath Benelux te verkrijgen zijn.

 

Past de emWave® Pro op iedere computer of laptop?

Het programma is zeer eenvoudig te installeren (ook voor mensen, die nauwelijks affinitiet met computers hebben) op computers die aan de volgende minimumeisen voldoen:

Mac

  • OS X v 10.4 (Tiger) of later
  • 1.0GHz of snellere G4, G5 of Intel processor
  • CD of DVD Drive
  • Een beschikbare USB Poort.
  • Internet aansluiting aanbevolen


PC

  • Windows XP SP3 of nieuwer besturings systeem
  • 1.0GHz of snellere Processor
  • 1 GB RAM
  • CD of DVD Drive
  • Een beschikbare USB Poort.
  • Internet aansluiting aanbevolen

 

Kan het programma ook draaien op de Mac?

Zowel de emWave Pro als de emWave2 zijn op een PC als op een Apple te gebruiken. De Systeem eisen voor de emWave Pro zijn:

  • OS X v 10.4 (Tiger) of later
  • 1.0GHz of snellere G4, G5 of Intel processor
  • CD of DVD Drive
  • Een beschikbare USB Poort.
  • Internet aansluiting aanbevolen

 

De software geeft af en toe een rode lijn, wat is dat?

Als de software een rode lijn geeft dan betekent dat dat de sensor het signaal niet goed verwerkt of dat er geen goed contact is. De belangrijkste oorzaken zijn koude vingers of zweterige handen. Het helpt vaak om vooraf even goed in de handen te wrijven. Ook is het belangrijk dat het rode venster van de sensor precies op het kootje van de vinger zit (beste is vaak de middelvinger).

 

Mag ik de emWave® Pro of de emWave2 in mijn groepstrainingen gebruiken?

Het (tegen betaling) onderricht geven in het gebruik van de Freeze-Framer, de emWave Pro, de emWave2, de Quick Coherence® techniek of andere HeartMath® technieken is gelicenseerd.
Diegenen die de emWave® Pro en HeartMath technieken in hun trainingen willen inbouwen en zich eventueel ook als HeartMath Coach willen profileren kunnen contact opnemen met de heer Robert Erdbrink van HeartMath Benelux, E-mail: robert.erdbrink@heartmathbenelux.com. of 043-3655626.

 

 

Waarom kunt u het beste in de Benelux bestellen ipv direct in Amerika?

Soms lijkt het alsof u direct in Amerika goedkoper kunt bestellen. Wij krijgen regelmatig reacties van teleurgestelde klanten die dit hebben gedaan. Naast de in de webshop afgebeelde kosten betaalt u in Amerika ook ook nog relatief hoge verzendkosten, bij aflevering dient u alsnog 21% BTW en invoerrechten te voldoen. Voor meer informatie klik hier.

Wij rekenen een vast bedrag € 5,- euro voor verzend- en administratiekosten voor verzendingen binnen Nederland en onze prijzen liggen in de regel net iets lager dan wanneer u rechtstreeks in Amerika bestelt. Wij verzenden uw bestelling in de regel de dag na ontvangst van de betaling (bestellingen boven de € 50,- worden per UPS verzonden) en geven 24 maanden garantie op bij ons gekochte producten, soft- of hardware die niet werkt wordt direct vervangen. Voor de emWave Pro en de emWave2 worden nederlandstalige handleidingen meegeleverd.

 

Kan ik mijn bestelling ophalen op het kantoor van HM Benelux?

Ja, dit is mogelijk na telefonische afspraak met ons secretariaat tijdens normale kantooruren. U dient wel vóóraf via onze webwinkel uw bestelling te doen. De porto/administratiekosten vervallen niet, u krijgt wel een extra boekje hartcoherentie of stop emotioneel eten bij uw bestelling.

 

 

Kunt u niet vinden wat u zoekt dan verwijzen we u graag naar onze uitgebreide engelstalige Q&A database. Voor NL ondersteuning kunt u voor software & IT vragen contact opnemen met onze itsupport@heartmathbenelux.com, voor de overige vragen verwijzen we u naar ons kantoor op 043-3655626 of info@heartmathbenelux.com.