Déclaration de confidentialité

Dans cette déclaration de confidentialité, HeartMath Benelux BV, établi à Op de Locht 31 à Bunde (6241NR), explique quelles données personnelles HeartMath Benelux collecte et traite et à quelles fins.

Généralités
HeartMath Benelux respecte la vie privée de tous les visiteurs de son site web www.heartmathbenelux.com, de ses clients (potentiels) et de ses autres relations (potentielles). Les données personnelles fournies à HeartMath Benelux seront traitées avec le plus grand soin possible et sécurisées de manière adéquate. Vos données ne seront pas vendues, échangées ou partagées avec des organisations ou des personnes qui ne sont pas impliquées dans les services de HeartMath Benelux. HeartMath Benelux se conforme dans tous les cas aux exigences de la loi générale sur la protection des données (Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG).

HeartMath Benelux enregistre certaines données dans le cadre de ses services. Elles ne sont utilisées qu'à des fins spécifiques et pour l'administration y associée. Les données sont protégées contre toute violation par des tiers.

HeartMath Benelux conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de ses services et aussi longtemps que la loi l'exige. Après cette période, les données seront détruites.

HeartMath Benelux traite des données lorsqu'une personne crée un compte sur son site web en raison d'une commande, s'inscrit comme client, s'inscrit à notre bulletin d'information, utilise ses services ou prend contact d'une autre manière. HeartMath Benelux traite également les données personnelles de clients de professionnels, qui suivent un programme de coach ou de formateur pour le compte de HeartMath Benelux.

Les employés de HeartMath Benelux ne consultent les données personnelles que si cela est strictement nécessaire à l'exécution de leurs tâches. Les prestataires ICT maintiennent et gèrent les données personnelles. Un bureau d'administration externe s'occupe de la comptabilité. En outre, toutes les mesures de sécurité techniques et physiques nécessaires sont prises. Si, malgré ces mesures, il devait arriver que des tiers accèdent sans autorisation à des données personnelles, HeartMath Benelux le signalera aussitôt à l'autorité compétente.

Avec certains des équipements que nous vendons, nous offrons la possibilité de stocker des données dans le HeartCloud. Le HeartCloud est géré par HeartMath USA et est également conforme à l'AVG (voir la privacy policy de HeartMath USA).

Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site web et/ou les applications Flash, et qui est stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des cookies pour faciliter l'utilisation de notre boutique en ligne, pour vous permettre de vous connecter plus facilement à notre site web et pour mémoriser vos paramètres et préférences. Vous pouvez désactiver ces cookies via votre navigateur, mais cela peut nuire au fonctionnement de notre site web.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données dans le cas de leur correction ou leur suppression (voir notre page de contact). Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous ne pouvez supprimer les cookies que vous-même, car ils sont stockés sur votre ordinateur. Pour cela, consultez le manuel de votre navigateur.

Certains cookies de suivi sont placés par des tiers qui, entre autres, vous présentent des publicités via notre site web. Vous pouvez supprimer ces cookies de manière centralisée via Vos choix en ligne afin qu'ils ne soient pas renvoyés sur le site web d'un tiers.

Vos droits
Si HeartMath Benelux a obtenu les données avec votre consentement, vous avez également le droit de révoquer ce consentement. HeartMath Benelux demande également votre autorisation avant de mettre vos coordonnées à la disposition de tiers.

Vous avez le droit de consulter vos données. Vous pouvez nous contacter à ce sujet via le formulaire de contact sur notre site www.heartmathbenelux.com. Si des informations vous concernant s'avèrent incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger ou supprimer par HeartMath Benelux. Il peut arriver qu'il ne soit pas possible de satisfaire (entièrement) à une demande. Dans un tel cas, nous vous en ferons connaître les raisons.

Plaintes
Avez-vous des plaintes à formuler sur la manière dont HeartMath Benelux traite vos données ? Dans ce cas, veuillez nous contacter. En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente chargée des données à caractère personnel.

Mai 2018